Air Liquide Healthcare se adjudica su mayor contrato en España para atender a 90.000 pacientes con terapias respiratorias en el hogar
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La Comunidad Valenciana ha seleccionado a Air Liquide Healthcare para atender a más de 90.000 pacientes que viven con enfermedades respiratorias en sus hogares. El contrato, de cuatro años de duración, cubre 11 áreas de salud y destaca por la excelencia operativa de Air Liquide y la eficacia de sus soluciones digitales y de Inteligencia Artificial (IA) de vanguardia.
Los servicios y soluciones de VitalAire están diseñados para personalizar la atención y garantizar la adherencia al tratamiento, con el fin de mejorar los resultados de salud y la calidad de vida de los pacientes en el hogar, preservando al mismo tiempo la sostenibilidad de los sistemas sanitarios en un contexto de aumento de las enfermedades crónicas.
Con este contrato, Air Liquide Healthcare prestará asistencia a personas que viven con enfermedades respiratorias, como la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) y la apnea del sueño, ofreciendo planes de atención personalizados con un seguimiento especial para las personas altamente dependientes.
Innovación y salud digital al servicio del paciente
Impulsada por la innovación, la solución de Air Liquide Healthcare incluye un 100% de telemonitorización durante el primer mes de asistencia. En el núcleo de este enfoque se encuentra la integración de algoritmos de IA predictiva, diseñados para optimizar la adherencia al tratamiento. Concretamente, los algoritmos predictivos identifican a los pacientes con apnea del sueño que presentan un alto riesgo de falta de adherencia. Activada durante la primera semana de tratamiento, esta herramienta de IA evalúa el riesgo de incumplimiento para el día 28. Esto permite adaptar planes de atención con un soporte humano reforzado para los pacientes que más lo necesitan.
Los equipos de VitalAire priorizan a los pacientes no cumplidores y personalizan los esfuerzos de intervención. Este sistema les permite reaccionar antes y de forma más eficaz, ya que cuanto antes se comprometa el paciente con el tratamiento, menor será el esfuerzo requerido por su parte y mejores serán los resultados de su terapia.
Esta combinación estratégica de experiencia humana y recursos digitales permite a los profesionales sanitarios adaptar la atención en tiempo real, ayudando a prevenir reingresos hospitalarios y aliviando la presión sobre los sistemas sanitarios. El despliegue también incluye herramientas avanzadas como MaskMate para la selección personalizada de la mascarilla (un punto clave para el paciente) y protocolos clínicos específicos para detectar afecciones de alto riesgo como el síndrome de hipoventilación por obesidad (SHO).
Compromiso del equipo ante situaciones críticas
Los pacientes y los profesionales sanitarios se beneficiarán de la experiencia de un equipo multidisciplinar de 45 profesionales —que incluye médicos, enfermeros, técnicos y trabajadores asistenciales— que trabajarán en estrecha coordinación con los departamentos prescriptores. El apoyo incondicional y el compromiso del equipo español quedaron demostrados recientemente durante eventos de crisis críticos, como las inundaciones de la DANA en 2024 y el apagón eléctrico de la península ibérica en 2025.
Manuel Pacheco, Director General de Air Liquide Healthcare España, ha destacado:
“Este contrato en la Comunidad Valenciana es el mayor de nuestra historia en España y consolida nuestro liderazgo en el sector. Al combinar el compromiso de nuestro equipo asistencial con el uso de la inteligencia artificial y la salud digital, logramos transformar el cuidado de los pacientes respiratorios en su propio hogar. Nuestro objetivo es claro: ofrecer una atención más humana y personalizada que, además, contribuya a aliviar la presión asistencial de nuestros hospitales y garantice la sostenibilidad del sistema público de salud”.